飼主様の声
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今後のことを考えてくれる
・説明がわかりやすい
・今後のことを考えてくれる
・すこーしお話が長いかな・・・
(書いていただいた筆記を打ち起こしたものです。一部読みにくい文字などは割愛させていただいている場合がございます。)
ーー病院からの返信ーー
この度はアンケートにご記入いただき、ありがとうございました。
治療に関しては現状の理解とともにそれを行ったらどうなるのか、どんな未来が待っていて、これからこの仔はどうなるのかという事が非常に重要な情報になります。(予後といいます)
それらを伝えることができてよかったと思います。
説明する時間について、申し訳ございません・・・。飼い主様の中には医学的な知識に精通されている方もいますが、やはり大部分はそういうことに対して正確な知識をまだ聞いたことがないという状態からインフォームを始めますので、理解と納得を得るために同じことを何度か行ったり、同じことを違う言い回しで話すことによって理解を深めていただいています。
なるべく短い時間で万人が納得できる説明ができるよう工夫は続けていきたいと思いますので、いましばらくお時間のほうはいただければと思います。
宜しくお願い致します。
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